核心研究|研学行业从业者亟待解决的三大问题

研学旅行是教育和旅游的跨界融合，这种融合导致了研学旅行行业的特殊性，即旅行社+研学机构+教育机构，虽然现在各地的研学市场看起来一片繁荣，但深入研究下去，就会发现研学行业从业者也面临着诸多的痛点，主要表现在以下几个方面：

1、 研学导师素质低下

目前很多研学机构的研学导师都是由导游担任，然而，研学导师首先是必须懂教育的人，一般旅行社的导游不懂教育，也不懂教育心理学，不了解学生的思维，从而导致在研学旅行中，只游不学，降低甚至削弱研学旅行实践的意义，引起学校和学生家长的不满。

2、 研学行业从业者缺乏运营管理经验

研学旅行本身是基于“旅游+教育”的新型教育产品，脱离了传统旅游产品的范畴也超出了一般的教育服务体系，因此无论是旅游企业还是教育机构都难以独立承担研学旅行产品的定制和运营工作，而在此之前，两者鲜有合作，跨界融合机制尚未健全，目前市场上很多研学机构本身是旅行社举办的，旅行社具有丰富的旅游从业经验，但他们大多缺乏教育经验，无法在实际运营中提升研学产品的品质。

3、 研学旅行从业人员安全意识淡薄、安全知识欠缺。

研学旅行是要带着孩子们走出校园的，所以安全意识和安全知识成为第一要点。目前研学旅行很多从业者安全意识薄弱，安全教育不够持续，未建立安全管理制度，安全预案无可执行性。

对于研学旅行这个行业来说，不规范的从业者在逐渐透支着这个行业的信誉，要想获得学校及家长的认同，应该从以下几个方面着手：

1、 加强对研学导师的培训，通过开展培训以及构建科学的人才管理机制等不断促进人才能力提升。研学导师除了专业技能的要求以外，还必须有爱心与情怀、责任与担当，做到能力与态度相结合。

2、 研学行业需要建立资源共享协作机制，逐渐推动政府、教育、旅游、地产、交通、信息媒体、金融保险等多方面资源的进一步合作，更好地发挥整合效应。

3、 研学旅行必须要坚持安全第一的原则，建立健全安全保障措施。研学旅行从业者要经常参与研学机构举办的安全知识培训，认真要做好行前、行中的安全保障工作，杜绝研学旅行过程中可能出现的危险，切实保障研学旅行工作的顺利进行。