核心研究|目前景区开发机构常见的“三不懂”

旅游项目的开发，是一个复杂的过程，分为开发前期、开发建设期、开业运营期、持续提升改造与二期开发等的过程及管理，大多数旅游开发都是区域综合开发，所以旅游开发运营管理，是由不同类型的行业管理构成的复合型综合管理。作为旅游景区的开发机构，目前存在最多的问题，主要表现在以下几个方面：

1、 开发机构不懂开发

开发机构不懂旅游开发，盲目从众，对旅游资源缺乏科学论证，急功近利，没有对旅游市场进行充分的调研和了解，造成供求脱节，导致景区严重同质化，景区缺少核心吸引力。

2、 开发机构不懂运营

旅游项目操盘，需要运筹帷幄，提前布局，具有前瞻性思维。建设时序中，远中近结合，形象和效益兼顾，才能推动一个项目持续健康的发展。景区运营就是打一场仗，需要懂行的人指挥方有胜算可能！然而现实是，投资人找了一大帮“专家”，用别人听不懂、看上去高大上、让人“不明觉厉”的“行业背书”把人忽悠得团团转。时间苦雨，春华秋实，“专家”的结果是被拍砖！外行指挥内行，姑且称为“专家”的偏见，导致了一个个文旅项目的“难产”。

3、 开发机构不懂管理

景区管理现有企业化管理和非企业化管理两类。企业化管理包括国有企业经营、股份制企业经营、民营企业经营、整体租赁及合租经营四类，非企业化管理又分为具有行政职能的管理与不具有行政职能的管理两类。开发机构不懂管理，导致景区营收模式单一，过于依赖门票经济，景区的多种地方特色经营活动一直开展不顺利，无法形成产业链，外加景区自身管理成本高，经营效益不理想。

旅游项目的落地，本质上是一个综合开发与运营的过程，旅游开发机构需要投融资、规划、策划、建设、运营等各方面资源的无缝对接，将团队效率和项目效益实现最大化，真正破题旅游开发机构的运营管理的痛点。具体对策可以从以下几个方面展开：

1、 要科学规划、充分调查市场。

进行旅游开发，要对旅游区区位、旅游资源的质量、当地社会条件和开发条件、客源市场、旅游质量等情况进行调查分析，对开发项目进行可行性论证，进行科学规划，这样才能避免盲目模仿，重复建设。

2、 要用专业运营团队来做专业的景区运营。

专业的事要交给专业的人来做，景区运营最终目的都是让景区赚钱，开发机构投资景区，付出的是真金白银，开发机构自己对运营不是很在行的话，可以聘请专业的景区运营管理团队对你景区进行前期规划，景区运营管理以及景区营销策划。

3、 景区的管理要以委托或合作方式进行，提升景区服务和经济效益。

就旅游景区经营管理现状与存在问题来看，立于旅游业转型升级视野下，建议旅游景区可以采用现代企业管理模式，即委托管理或合作经营管理模式，其最大特点是将旅游景区所有者与管理机构（管理公司）或经营者分开，避免了旅游景区所有者既做监督又做管理，同时还做生产的局面。

4、 与专业的研学机构合作，为景区量身定做研学课程，通过举办研学为景区带来流量和人气，并提升景区的经济效益。